{"id":358,"date":"2026-07-20T14:41:47","date_gmt":"2026-07-20T14:41:47","guid":{"rendered":"https:\/\/sitebeta.monreparateur.bzh\/?p=358"},"modified":"2026-07-20T14:48:36","modified_gmt":"2026-07-20T14:48:36","slug":"10ans","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sitebeta.monreparateur.bzh\/index.php\/2026\/07\/20\/10ans\/","title":{"rendered":"Mon\u00a0R\u00e9parateur f\u00eate ses 10 ans : Entretien avec Olivier Clerc, fondateur et passionn\u00e9 de r\u00e9paration de t\u00e9l\u00e9phones \u00e0 Rennes\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

Mon<\/strong> R\u00e9parateur f\u00eate ses 10 ans : Entretien avec Olivier Clerc, fondateur et passionn\u00e9 de r\u00e9paration de t\u00e9l\u00e9phones \u00e0 Rennes <\/h1>\n\n\n\n

Depuis sa cr\u00e9ation en 2014, Mon R\u00e9parateur est devenu un acteur incontournable de la r\u00e9paration de smartphones, iPhone et tablettes \u00e0 Rennes<\/strong>. \u00c0 l\u2019occasion des 10 ans de l\u2019entreprise, d\u00e9couvrez Olivier Clerc, le fondateur, pour discuter de son parcours, de ses d\u00e9fis et de ses anecdotes les plus marquantes.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019origine de Mon R\u00e9parateur : Comment tout a commenc\u00e9 ? <\/h2>\n\n\n\n

C\u2019est une v\u00e9ritable reconversion pour moi. Avant de fonder Mon R\u00e9parateur, j\u2019ai travaill\u00e9 en tant que salari\u00e9 dans diverses entreprises, mais un licenciement li\u00e9 \u00e0 une fusion m\u2019a pouss\u00e9 \u00e0 r\u00e9aliser un projet que j\u2019avais en t\u00eate depuis 30 ans : cr\u00e9er mon entreprise. <\/p>\n\n\n\n

J\u2019ai d\u00e9couvert le domaine de la r\u00e9paration en visitant le Salon de la Cr\u00e9ation et de la Reprise d\u2019Entreprise \u00e0 Paris. Ce m\u00e9tier m\u2019a attir\u00e9, car il allie \u00e0 la fois la r\u00e9paration <\/strong>et le recyclage<\/strong>, deux concepts qui me tenaient \u00e0 c\u0153ur. Peu apr\u00e8s, une \u00e9quipe souhaitant implanter une enseigne de r\u00e9paration de t\u00e9l\u00e9phones \u00e0 Rennes<\/a> m\u2019a contact\u00e9. C\u2019\u00e9tait comme un signe ! Cette rencontre m\u2019a confort\u00e9 dans l\u2019id\u00e9e de me lancer dans cette aventure. <\/p>\n\n\n\n

\u201cPeu importe l\u2019\u00e2ge, il ne faut jamais h\u00e9siter \u00e0 se lancer dans l\u2019entrepreneuriat. Ce projet me passionne toujours autant !\u201d <\/em><\/p>\n\n\n\n

Les d\u00e9buts de l\u2019entreprise : Quels ont \u00e9t\u00e9 les premiers challenges ? <\/h2>\n\n\n\n
\"Devis<\/figure>\n\n\n\n

Ouvrir mon local \u00e0 Rennes, Place du Parlement<\/strong>, a \u00e9t\u00e9 un vrai d\u00e9fi. J\u2019ai d\u00fb me former au m\u00e9tier de r\u00e9parateur et faire mes preuves. Je me souviens de ma premi\u00e8re cliente avec un iPhone 3GS qui avait un probl\u00e8me de batterie<\/a>. M\u00eame avec la formation, j\u2019\u00e9tais peu f\u00e9brile au d\u00e9but. Ce n\u2019est pas comme r\u00e9parer mon propre t\u00e9l\u00e9phone, l\u00e0 il y avait une v\u00e9ritable obligation de r\u00e9sultat. <\/p>\n\n\n\n

La premi\u00e8re ann\u00e9e a \u00e9t\u00e9 difficile, mais le projet a tenu bon. Aujourd\u2019hui, en une semaine, je fais le chiffre d\u2019affaires que je faisais en un mois au d\u00e9part. Il y a eu des moments de doute, mais la satisfaction de pouvoir redonner vie \u00e0 un t\u00e9l\u00e9phone et l\u2019envie d\u2019apporter un service de qualit\u00e9, m\u2019ont toujours motiv\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Une d\u00e9cennie de croissance : Comment Mon R\u00e9parateur a \u00e9volu\u00e9 ? <\/h2>\n\n\n\n

Le m\u00e9tier de r\u00e9parateur n\u2019a pas tellement chang\u00e9, mais les besoins des clients, eux, ont beaucoup \u00e9volu\u00e9. Aujourd\u2019hui, les smartphones sont devenus indispensables dans la vie quotidienne, notamment pour le travail<\/strong>. Les clients recherchent d\u00e9sormais, en plus de la r\u00e9paration, des conseils pour \u00e9viter la perte de donn\u00e9es et mieux utiliser leurs appareils. <\/p>\n\n\n\n

La s\u00e9curit\u00e9 des appareils<\/strong> est devenue un enjeu crucial. De plus, je vois beaucoup plus de t\u00e9l\u00e9phones endommag\u00e9s par l\u2019eau<\/a> et de demandes de r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es<\/a>. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, le reconditionnement a pris une importance majeure. Le fait que les clients h\u00e9sitent entre r\u00e9parer ou acheter un appareil reconditionn\u00e9<\/a> montre une prise de conscience \u00e9cologique. <\/p>\n\n\n\n

J\u2019ai beaucoup de discussions avec les clients sur l\u2019int\u00e9r\u00eat de r\u00e9parer plut\u00f4t que de jeter. Cela renforce mon engagement pour le recyclage et la durabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

\"Contacter<\/figure>\n\n\n\n

Anecdotes marquantes : Pouvez-vous nous partager des histoires qui vous ont marqu\u00e9 ? <\/h2>\n\n\n\n

Oh, il y en a beaucoup ! Je me souviens d\u2019une famille qui venait r\u00e9guli\u00e8rement pour faire r\u00e9parer les t\u00e9l\u00e9phones de leurs adolescents. Apr\u00e8s quelques ann\u00e9es, ils ne sont plus venus, les enfants ayant grandi et pris leur ind\u00e9pendance. <\/p>\n\n\n\n

Il y a aussi ce client fid\u00e8le qui venait r\u00e9parer son \u00e9cran<\/a> 4 ou 5 fois par an ! Il a fini par changer de t\u00e9l\u00e9phone et prendre une assurance. <\/p>\n\n\n\n

Une fois, j\u2019ai r\u00e9par\u00e9 un t\u00e9l\u00e9phone en urgence pour un client qui devait prendre un train pour Marseille. En sortant de la boutique, il l\u2019a fait tomber dans les escaliers. Heureusement, le t\u00e9l\u00e9phone n\u2019\u00e9tait pas cass\u00e9 ! <\/p>\n\n\n\n

L\u2019engagement humain et les valeurs de Mon R\u00e9parateur <\/h2>\n\n\n\n

Ce que j\u2019aime dans ce m\u00e9tier, c\u2019est qu\u2019il s\u2019agit avant tout de redonner vie \u00e0 des produits<\/strong> au lieu de les jeter. Cela rejoint totalement ma vision du recyclage et de l\u2019\u00e9cologie<\/a>. Chez Mon R\u00e9parateur, j\u2019ai mis en place des pratiques pour r\u00e9duire l\u2019empreinte environnementale de la soci\u00e9t\u00e9, comme l\u2019utilisation d\u2019une \u00e9nergie renouvelable et la limitation des emballages inutiles. <\/p>\n\n\n\n

Je collabore \u00e9galement avec des sp\u00e9cialistes pour recycler les composants non r\u00e9parables, comme les batteries, les \u00e9crans ou les m\u00e9taux rares. C\u2019est un vrai engagement : ne pas seulement r\u00e9parer, mais aussi recycler les mat\u00e9riaux usag\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

Le conseil fait partie int\u00e9grante de l\u2019activit\u00e9. Expliquer aux clients comment prolonger la vie de leur t\u00e9l\u00e9phone, les meilleures pratiques de charge<\/a>, c\u2019est essentiel pour moi. C\u2019est un travail p\u00e9dagogique autant que technique.<\/p>\n\n\n\n

Partenaires et soutien au fil des ann\u00e9es : Un \u00e9cosyst\u00e8me de confiance <\/h2>\n\n\n\n

En 10 ans, j\u2019ai accueilli environ 20 stagiaires. L\u2019une de mes plus grandes satisfactions est de voir certains d\u2019entre eux se lancer dans des carri\u00e8res passionnantes, notamment dans la microsoudure<\/strong>. C\u2019est gratifiant de savoir que j\u2019ai contribu\u00e9 \u00e0 leur apprentissage et leur r\u00e9ussite. <\/p>\n\n\n\n

Pendant la p\u00e9riode difficile du COVID<\/a>, j\u2019ai re\u00e7u un pr\u00e9cieux soutien de la Chambre de Commerce, de la Chambre des M\u00e9tiers<\/a> et des aides de l\u2019\u00c9tat, ce qui a permis de maintenir l\u2019activit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Ce que j\u2019appr\u00e9cie \u00e9galement, c\u2019est la solidarit\u00e9 entre les r\u00e9parateurs. Si je ne peux pas prendre en charge une r\u00e9paration, je n\u2019h\u00e9site pas \u00e0 rediriger le client vers un confr\u00e8re. Nous partageons des pi\u00e8ces et des conseils, car apr\u00e8s tout, le soleil brille pour tout le monde !<\/p>\n\n\n\n

Le mot de la fin<\/h2>\n\n\n\n

En 10 ans, Mon R\u00e9parateur a connu des hauts et des bas, mais ce qui est certain, c\u2019est que l\u2019aventure humaine et les \u00e9changes avec les clients ont \u00e9t\u00e9 des moments forts. Aujourd\u2019hui, mon souhait est que les fabricants fassent des efforts pour allonger la dur\u00e9e de vie de leurs appareils<\/strong> et les rendre plus r\u00e9parables<\/strong>. Nous devons tous faire notre part pour r\u00e9duire les d\u00e9chets \u00e9lectroniques. <\/p>\n\n\n\n

L\u2019avenir de Mon R\u00e9parateur sera toujours guid\u00e9 par ces valeurs : service client, \u00e9cologie et passion pour la r\u00e9paration. Je suis fier du chemin parcouru.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mon R\u00e9parateur f\u00eate ses 10 ans : Entretien avec Olivier Clerc, fondateur et passionn\u00e9 de r\u00e9paration de t\u00e9l\u00e9phones \u00e0 Rennes  Depuis sa cr\u00e9ation en 2014, Mon R\u00e9parateur [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":234,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-358","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sitebeta.monreparateur.bzh\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/358","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sitebeta.monreparateur.bzh\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sitebeta.monreparateur.bzh\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sitebeta.monreparateur.bzh\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sitebeta.monreparateur.bzh\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=358"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/sitebeta.monreparateur.bzh\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/358\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":365,"href":"https:\/\/sitebeta.monreparateur.bzh\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/358\/revisions\/365"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sitebeta.monreparateur.bzh\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/234"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sitebeta.monreparateur.bzh\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=358"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sitebeta.monreparateur.bzh\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=358"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sitebeta.monreparateur.bzh\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=358"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}